8月26日的监控录像显示，当时一名男童在餐厅内奔向大门时，无意中用左手碰到了正在餐厅内的女子臀部。随即，女子追出餐厅，抓住男童的衣领追问责备。男童因受到惊吓而哭泣挣扎，并最终坐在地上。此后，双方曾在调解室进行过三次调解。男童的家长表达了希望为孩子无意的行为和不当言语道歉，同时也期待女子能够对此做出回应，可惜因女子的拒绝，调解未能成功。一位律师指出，女子在处理此事件的过程中存在多处不妥之处。虽然女子在事后通过发视频和报警维护自己的合法权益，但她无权限制男童的行动自由。
